Case de sucesso: Estratégia de posicionamento digital para médicos
O marketing médico não é sobre seguir modismos ou criar conteúdo sem propósito. É sobre construir presença, fortalecer autoridade e transmitir confiança. E foi exatamente esse o caminho que a Dra. Renata Marques Sitler, dermatologista referência no grupo Adriana Vilarinho, uma das clínicas mais respeitadas do Brasil, decidiu trilhar ao escolher a MAZ Agência para liderar sua transformação digital.
Médica experiente, reconhecida pelo cuidado técnico e humano, Renata enfrentava um desafio comum a muitos profissionais da saúde: como comunicar seu diferencial de forma estratégica, sem perder sua essência e sem “virar blogueira”.
Neste artigo, você vai conhecer o passo a passo dessa jornada, os resultados alcançados e os principais aprendizados para quem deseja usar o digital como aliado na construção de autoridade.
O cenário inicial: uma médica respeitada, mas low profile no digital
Apesar de já ter uma carreira consolidada, a presença da Dra. Renata nas redes sociais era discreta. O foco sempre esteve no atendimento presencial e na excelência clínica mas, em um mercado cada vez mais competitivo, estar no digital deixou de ser opcional.
Ela queria se posicionar, mas tinha clareza de que seu objetivo não era viralizar ou seguir fórmulas genéricas. Seu propósito era fortalecer o vínculo com pacientes, reforçar sua autoridade e criar uma presença digital coerente com sua trajetória.
Desafios iniciais
Ao iniciar o projeto com a MAZ, identificamos quatro grandes barreiras:
Medo de gravar vídeos
A insegurança diante da câmera era um dos principais obstáculos para produzir conteúdo em vídeo, formato cada vez mais relevante nas redes sociais.
Dificuldade em comunicar seu diferencial
Apesar de ter um currículo sólido e experiência de destaque, não conseguia traduzir em palavras, e em conteúdo, o que realmente a diferenciava de outros profissionais.
Rotina intensa
Com agenda cheia de atendimentos, Renata não podia se dar ao luxo de gastar horas testando formatos aleatórios ou seguindo tendências sem estratégia.
Desejo de se manter autêntica
A maior preocupação era não perder a essência, evitando um posicionamento artificial ou que destoasse de sua postura profissional.
A estratégia da MAZ: posicionamento com propósito
O trabalho começou com um onboarding estratégico, etapa fundamental para alinhar expectativas, mapear objetivos e entender profundamente o perfil e o público da Dra. Renata.
Clareza de objetivos
O primeiro passo foi definir metas claras e realistas:
- Presença digital constante
- Construção de autoridade no segmento dermatológico
- Conexão com pacientes atuais e potenciais
Treinamento para postura e comunicação
Para quebrar o bloqueio com a câmera, indicamos e direcionamos um curso de postura e comunicação em vídeo, focado em naturalidade e segurança na frente das lentes.
Planejamento de conteúdo com foco em branding
Desenvolvemos uma linha editorial personalizada, alinhando temas relevantes, linguagem acessível e abordagem humanizada. O objetivo: mostrar a expertise médica sem recorrer a fórmulas superficiais.
Tráfego leve e estratégico
Optamos por campanhas de tráfego pago com objetivo de fortalecer a marca, sem apelo de venda agressiva.
Otimização de perfil e presença visual
Realizamos ajustes no Instagram, feed e elementos visuais para transmitir profissionalismo, coerência estética e alinhamento com a marca pessoal.
Expansão para o Google
Iniciamos a transição para presença orgânica fora das redes sociais, configurando Google Meu Negócio e preparando uma Landing Page.
Resultados alcançados
Após a implementação da estratégia, os resultados começaram a aparecer de forma consistente:
- Comunicação mais fluida e confiante
- Conteúdo de valor com linguagem leve e humanizada
- Reconhecimento de pacientes antigos
- Novos pacientes vindos do digital
- Reconhecimento dentro da rede médica
- Imagem moderna e autoridade consolidada
O que este case ensina
Este case reforça um ponto essencial: profissionais da saúde podem, e devem, estar presentes no digital sem abrir mão da autenticidade.
Principais aprendizados:
- Branding é mais valioso que números vazios
- Posicionamento começa com clareza e constância
- Autenticidade gera conexão
- Estratégia supera improviso
Mais que presença, é posicionamento
O sucesso da presença digital da Dra. Renata Marques Sitler não foi construído com fórmulas prontas ou busca por viralização, mas com estratégia, consistência e respeito à sua essência profissional.
No marketing médico, o objetivo não é apenas aparecer, é ser lembrado pela competência, confiança e relevância.
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