O funil invertido: quando o gargalo é interno
Há um ponto em que o funil se inverte.Não porque o topo perdeu força, mas porque o problema deixou de ser tráfego e passou a ser execução. É nesse ponto que muitas empresas aumentam investimento em mídia sem perceber que o gargalo real está dentro: no atendimento, no follow-up, na priorização e na governança comercial. … Ler mais
