O preço de não ter SLA
No marketing digital, todo clique tem um custo, e todo minuto de atraso tem um preço.Empresas que ainda não tratam tempo de resposta como variável de margem estão perdendo oportunidades que não aparecem em nenhum dashboard. A ausência de SLA (Service Level Agreement), o acordo que define o tempo máximo de atendimento entre marketing e … Ler mais
