É possível concentrar boa parte das conversas comerciais no WhatsApp e, ainda assim, manter informações fragmentadas entre vendedores, perder históricos, depender de follow-ups manuais e alimentar um CRM que conta apenas uma parte da história do cliente.
A automação deixou de ser apenas uma ferramenta para reduzir atividades repetitivas.
Hoje, a vantagem competitiva está na capacidade de coletar, organizar e transformar dados próprios em inteligência de negócio.
A inteligência artificial está redefinindo a forma como empresas operam, mas o maior erro das organizações continua sendo o mesmo: acreditar que produtividade é consequência direta da automação. Não é.
Nos últimos anos, produzir muito conteúdo foi tratado como sinônimo de uma boa estratégia de marketing digital.
Revenue Operations (RevOps) com Inteligência Artificial deixou de ser uma tendência para se tornar uma estratégia de crescimento para empresas B2B que precisam conectar marketing, canais de vendas, CRM e atendimento em uma única operação orientada por dados.
