Leads não são pipeline: o erro que custa caro

Se o seu relatório comemora “mil leads gerados”, mas a meta continua longe, algo está errado. E o erro não está no número, está na leitura. Gerar leads é fácil.Transformar leads em pipeline ativo é o que separa marketing eficiente de marketing caro. Na MAZ, chamamos isso de “o custo invisível do volume”: quando o … Ler mais

Por que 90% dos relatórios de marketing não servem para decisão

Toda empresa tem dashboards.Poucas têm direção. Relatórios cheios de gráficos, taxas e cores ainda são o padrão do mercado mas, na prática, a maioria não responde à pergunta mais importante de um board: “O que isso significa para o negócio?” Na MAZ, chamamos isso de o paradoxo do dado: muito indicador, pouca decisão.E é por … Ler mais

O funil invertido: quando o gargalo é interno

Há um ponto em que o funil se inverte.Não porque o topo perdeu força, mas porque o problema deixou de ser tráfego e passou a ser execução. É nesse ponto que muitas empresas aumentam investimento em mídia sem perceber que o gargalo real está dentro: no atendimento, no follow-up, na priorização e na governança comercial. … Ler mais

Marketing que o CFO respeita: como traduzir métricas em impacto financeiro real

Durante anos, marketing e finanças falaram idiomas diferentes.Enquanto o marketing exibia cliques, impressões e engajamento, o CFO perguntava: “E quanto isso trouxe de resultado?” A verdade é que o marketing que não fala em payback, margem e LTV perde poder de decisão.E, num cenário em que cada verba precisa justificar retorno, traduzir métricas de marketing … Ler mais

O preço de não ter SLA

No marketing digital, todo clique tem um custo, e todo minuto de atraso tem um preço.Empresas que ainda não tratam tempo de resposta como variável de margem estão perdendo oportunidades que não aparecem em nenhum dashboard. A ausência de SLA (Service Level Agreement), o acordo que define o tempo máximo de atendimento entre marketing e … Ler mais

Quando mais tráfego significa menos vendas

Durante anos, o volume foi sinônimo de sucesso.Mais cliques, mais visitas, mais leads.Mas, no novo marketing orientado por dados e inteligência, crescer em tráfego sem resolver vazamentos de funil é multiplicar custo… não resultado. A verdade incômoda é que muitos negócios estão pagando caro para perder dinheiro.O problema não está no investimento em mídia, mas … Ler mais

Por que comprar seguidores destrói valor de marca?

Comprar seguidores nunca foi sobre crescer: foi sobre parecer.Mas em um mercado que mede confiança por dados e reputação, por consequência, parecer grande custa caro. Muito caro. A prática de inflar números digitais com seguidores falsos é o equivalente moderno a maquiar balanços financeiros: gera brilho momentâneo e ruína estrutural.E quando o tema é valor … Ler mais

Crescer custa menos quando se mede certo: o fim das métricas de vaidade

Crescer custa menos quando se mede certo: o fim das métricas de vaidade Crescer não é só vender mais, é crescer mantendo margem, previsibilidade e reputação.Mas a maioria das empresas ainda mede errado. Métricas de vaidade, como curtidas, visualizações e volume de leads, dão a ilusão de sucesso, mas mascaram o que realmente importa: a … Ler mais

Automação não substitui inteligência: como usar IA com gestão e responsabilidade

Automação não substitui inteligência: como usar IA com gestão e responsabilidade Vivemos a era da eficiência automatizada. Em poucos cliques, sistemas geram conteúdos, respondem clientes e até desenham estratégias. Mas à medida que a inteligência artificial se torna onipresente, cresce também o risco de tratá-la como atalho — e não como ferramenta estratégica. O problema … Ler mais

O risco invisível de crescer sem gestão: por que a ausência de rituais e accountability corrói margens e reputação

Crescer é fácil. Sustentar o crescimento não. Empresas em expansão costumam enxergar a gestão como burocracia. Mas é exatamente o oposto: a ausência de gestão é o maior risco invisível de qualquer operação em crescimento. Quando os resultados chegam, é comum relaxar os controles, adiar reuniões, deixar indicadores “para depois”. O problema é que, sem … Ler mais